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Service

Support und Service bei Datenverlust und mehr.

DatenrettungDatenwiederherstellungPflege und WartungHardwarereparaturDatenlöschungvor Ort Service

  • Fehleranalyse
  • Data Recovery von allen gängigen modernen wie älteren
    Datenträgern, Hersteller unabhängig
  • Alle gängigen Dateitypen
  • Sowohl logische als auch physikalische Fehler werden
    behoben (Hardware wie Software)

  • Wiederherstellung von gelöschten Dateien und Dateiverzeichnissen
  • Retten von versehentlich formatierten oder geänderten Partitionen
  • Konvertieren alter Backups auf neuere Systeme
  • Rekonstruktion von Datenbanken und RAID-Systemen
  • Reparatur von Softwarefehlern

  • Entfernen von Viren, Würmern, Trojaner und deren Konsequenzen
  • Reinigung und Wartung der Hardware
  • Datensicherung und Backup

  • Reparatur von Festplatten- oder USB Steuerungsplatinen,
    nach bspw. Überspannungen
  • Analyse und Rejustierung der Firmware (Software zur Gerätesteuerung)
  • Öffnen von Festplatten unter Reinraumbedingungen;
    austauschen und reinigen von Hardwarekomponenten
  • Austausch von Ersatzteilen und anderen Komponenten

  • Mehrfaches Überschreiben von zu löschenden Daten, damit die
    Wiederherstellung dieser nahezu unmöglich gemacht wird

  • Wir holen die defekten Datenträger / die defekte Hardware bei Ihnen ab
  • Analyse und Beratung der Umstände vor Ort
    (Beseitigung von Gefahren für Hard- und Software)

 

Datenschutz wird bei uns GROSS geschrieben

Auf Wunsch bewahren wir die geretteten Daten einen, von Ihnen festgelegten, Zeitraum lang auf. In allen anderen
Fällen werden von uns keinerlei Daten nach Erfüllung Ihres Auftrags vorgehalten, sondern gemäß des Bundesdatenschutzgesetztes
von uns restlos entfernt.

Empfehlung

Sie sollten, im Interesse eines reibungslosen und fehlerfreien Software- und Hardwarebetriebes, folgende Wartungsarbeiten regelmäßig durchführen lassen:

  • Kontrollieren der Systemprotokolle
  • Regelmäßige Softwareupdates (bspw. des Betriebssystems, Virenscanner, Treiber etc.)
  • durchführen Ausgeklügelte Backupsysteme und Kontrolle des vorhandenen Speicherplatzes
  • Virenscans und Scans anderer Analysetools
  • Prüfen ob eine reibungslose Stromversorgung kontinuierlich ermöglicht wird
  • Kontrollieren der gesamten Verkabelung
  • Untersuchen der Hardware
  • Wartung und Analyse der logischen Festplatte (Datenträgerbereinigung, Defragmentierung etc.)
  • Reinigung der Hardware (entfernen von Staub und anderen Verunreinigungen)
  • Optimierung von Konfigurationen
  • Schulung der Anwender
  • Notieren von durchgeführten Maßnahmen an Hard- und Software

Fernwartung

Laden Sie sich auf dieser Seite das Teamviewer Quicksupport Modul herunter. Mit diesem Modul ist es uns möglich Ihnen per Fernwartung besser und zielgesetzter zu helfen.
Download für die Fernwartung via Quicksupport.